【大河財立方 記者 吳海舒 楊霄 實習生 王宇/文 受訪者供圖】在鄭州從事鋼貿生意起家的崔兆華,行業里摸爬滾打多年,將其公司的彩鋼等產品出口到了全球70多個國家和地區。2013年后,國內鋼貿市場競爭加劇、價格大跌,崔兆華著手開拓跨境電商、海外倉新業務,過往數年已為國內數百家企業提供服務。
【資料圖】
為了進一步深耕海外倉領域,2018年,崔兆華先后成立了河南海外倉供應鏈管理服務有限公司和新絲路科技(河南)有限公司(以下簡稱新絲路),搭建了外服平臺,目前平臺在全球近30個國家和地區建立了自營和合作的海外倉服務網絡,并在國內建立了20多個外服站點。
如何從鋼貿生意轉型到跨境電商?如何做好海外倉服務?日前,崔兆華在接受大河財立方記者采訪時,講述了在跨境電商和海外倉領域的探索歷程。
鋼貿行情倒逼,鄭州聯鋼開拓跨境電商、海外倉領域
崔兆華此前在鄭州做鋼貿生意,2004年,其創建的鄭州聯鋼實業公司已將彩鋼卷等產品出口到了歐洲、俄羅斯等地,并先后在吉爾吉斯斯坦、烏茲別克斯坦、埃及、蘇丹等地投資建立了多家工廠和分子公司。
“我們是先做的鋼鐵貿易、加工和工程安裝,這是我們的主業,干了將近20年,為我們后續業務的轉型升級筑牢了基礎?!贝拚兹A介紹,在鄭州的工廠,主要以鋼結構加工為主,海外主要開展貿易、現場加工和施工。
2013年后,隨著市場競爭越來越激烈,崔兆華開始謀求轉型之路,拓展了海外倉的貿易服務業務?!皠傞_始是我們自己在用海外倉開展銷售,后來很多朋友和客戶了解后,就提出用我們的倉庫幫他們存貨銷售?!贝拚兹A回憶,當時有個新疆的朋友,在吉爾吉斯斯坦做鋁塑板、腳手架生意,他們提出將貨物放在崔兆華的倉庫里,幫忙銷售。
據了解,目前,聯鋼實業公司已在烏茲別克斯坦、吉爾吉斯斯坦、埃及、波蘭、烏克蘭、格魯吉亞、尼日利亞等地建立了多個海外倉服務中心,并與非洲、美洲、東南亞、歐洲、中東等國的海外倉渠道建立了合作關系,目前可以提供海外倉服務的國家已近30個。
崔兆華介紹,公司提供的海外倉,已為國內輕紡及家居產品、農機及汽摩配件、醫療及健康產品、建材及金屬制品、機電設備等多個行業的數百家企業提供了倉儲、物流和分銷等服務。
國內跨境電商爆發,鋼材加工倉“借風”升級公共服務海外倉
“海外倉的市場需求一直都有,我們正在逐步升級并建立標準化的服務模式?!贝拚兹A介紹,以前的海外倉是做建材類商品自用外貿,而現在是做公共海外倉的服務,涉及的產品種類也更加豐富。如,電器設備、鞋子、家電、汽配等都有涉及。這其中,即包括了新飛冰箱、衛華起重機、納森木地板等不少河南制造。
據了解,新絲路在烏茲別克斯坦的海外倉服務團隊已經有近30人,先后為近700家企業提供了服務,在埃及的工廠及海外倉服務的人員達到80多人,各海外倉均有獨立完整的經營團隊,不同品類的產品也有專門的人員負責業務跟進。
崔兆華稱,海外倉提供的服務內容要符合本地企業的需求,不能僅僅是提供倉儲和物流的設施,更要解決企業在開拓國際市場時遇到的銷售、渠道、品牌建立等問題。同時,海外倉還要為入倉企業提供信息化、數字化、標準化的服務內容,使之成為一個重要的國際營銷與服務的平臺。
海外倉這種外貿新模式給商品貿易帶來了什么變化?
“海外倉打破了傳統的商品貿易流程??勺尵惩獠少徤淘诋數鼐蛯χ袊唐贰F需現買’?!贝拚兹A說,“這種交易模式下的競爭優勢是十分明顯的。公共海外倉僅靠提供倉儲服務目前已經無法滿足企業的需求,我們不是讓工廠把貨物放到倉庫里再找客戶,而是首先通過線上線下的渠道對產品進行曝光和宣傳,幫助工廠把產品銷售出去,通過訂單來帶動海外倉的服務,跨境貿易是需要盡可能減少中間的倉儲、物流和時間成本的?!?/p>
此外,新絲路創建了“倉—展—貿—鏈”這一相對完整的海外倉服務模式,并完善了WMS、CRM、ERP和可視化等海外倉管理系統。
崔兆華介紹,對合作企業利用海外倉為基地打通境外市場設計了三步:第一,先對工廠的產品進行境外市場需求分析,通過展覽會等渠道展示樣品,找尋合適的買家,不建議盲目地在海外倉存貨;第二,形成小批量的訂單,逐步完善產品需求,建議啟動建立當地的分銷渠道;第三,進一步形成連續性的訂單,為工廠提供境外倉儲、配送、融資等供應鏈服務,進一步提升產品在當地市場的競爭力。
海外倉不只是倉,河南制造搭載數字化服務實現賣全球
豫企對海外倉的需求持續擴容,是河南跨境電商產業蓬勃發展的側影。
當下,崔兆華和烏茲別克斯坦公司的經營團隊正在忙著推進12月份的烏茲別克斯坦“新絲綢之路展覽會”?!昂幽峡缇畴娚唐髽I在中亞地區市場很活躍,河南制造的產品在當地也很受歡迎。比如,許昌電氣設備、新鄉的紡織品、長垣的起重設備,以及包括信陽茶葉在內的河南特色農產品等?!?/p>
崔兆華介紹,受益于豫企出口規模的不斷擴大,該公司烏國海外倉在今年新建了4300平方米的商品展廳,并在10月份舉辦了“首屆中國品牌商品展覽會”,有近200家中國企業參展,當地的40多家商協會組織了代表團前來參觀及洽談采購,烏國的國家媒體對該活動做了5天的連續報道,展會活動深受好評。
當下,崔兆華和烏國公司計劃趁熱打鐵,已在籌備12月份的“新絲綢之路展覽會”,將邀請俄羅斯、阿塞拜疆、哈薩克斯坦、韓國、土耳其等國的工商會組織企業共同參與。
“不只是中國企業,其他國家的制造商及貿易商對海外倉也同樣有需求。這是過往3年疫情對全球貿易鏈深刻影響的結果,海外倉要為產品的走出去、引進來提供雙向的服務?!贝拚兹A稱。
截至目前,新絲路已建立了近30個國家的海外倉服務網絡,并計劃對吉爾吉斯斯坦、埃及、波蘭等地的海外倉進行二次升級,同時建立了“1數3平臺+新媒體運營”的線上服務,提供從外貿大數據軟件、海外倉線上交易、數字云展覽、外綜服等多個跨境電商平臺及海外本土社交電商和搜索營銷的服務,幫助企業實現線上線下的立體營銷、海外本土分銷的跨境貿易解決方案。
11月29日,新絲路外服平臺發布了長達102頁的“烏茲別克斯坦貿易數據暨河南出口產品數據報告”,對河南企業出口烏國的20多個重點產品進行了貿易數據分析和發展潛力預測,為利用海外倉開拓國際市場的省內企業提供了大數據的參考,這是“新絲路外服平臺”為建立海外倉數字外貿營銷服務邁出的重要一步。
責編:楊薩 | 審核:李震 | 總監:萬軍偉
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