北京消協發布二手車交易消費調查 多家二手車平臺被曝光

        時間:2022-03-16 10:18:07 來源: 北京日報


        “人人車”臺隱瞞車輛過戶次數、隱瞞車損問題;“瓜子二手車”泄露個人信息;多個臺宣稱可出租車牌……在對10家線上交易網站和4家二手車交易市場進行體驗調查后,昨天,北京市消協發布二手車交易消費調查,多家二手車臺被曝光。

        在賣車體驗中,體驗員聯系“人人車”臺售賣一輛北汽新能源二手車輛。臺首先派遣評估師進行了實地車輛檢測,隨后臺發布了該車售賣信息。體驗員發現,公示信息內容與實際檢測結果有所出入,臺存在涉嫌隱瞞車輛真實情況,涉嫌虛假宣傳等問題。

        “人人車”臺車輛檢測信息公示,主要有兩個方面的問題:一是隱瞞車輛過戶次數,體驗員明確告知評估師該車曾進行過戶,已經是二手車,但公示信息卻是“車主口述過戶0次,愛車是4S店提回來的新車”;二是隱瞞車損問題,本次售賣車輛在外觀上有明顯的剮蹭,評估師在檢測時也進行了拍照取證,但公示信息顯示“外觀無瑕疵”。

        在體驗調查中,體驗員利用一張新辦的移動手機卡,在“瓜子二手車”臺登記了聯系方式,填寫了車輛售賣的簡要信息。

        隨后,體驗員并未在其他臺再次進行登記,但還是有“汽車之家”“優信二手車”“天天拍車”多個臺的車商,主動聯系體驗員詢問賣車詳情。體驗員詢問其他臺的車商是如何得知自己的手機號碼,車商解釋是臺推送的客戶信息。

        體驗員在多個臺均發現商家發布有“可辦理大量京牌包括京A,租賃和終身使用都可以辦理”的信息。其中“第一汽車網”臺銷售表示可以帶號買賣、租用京牌。體驗員在“百姓網”臺瀏覽二手車專欄信息時,發現大量有關“收購京牌指標”“結婚過戶”內容。其中一則售賣路虎攬勝2018款二手車輛的頁面介紹中標注了“買車送京牌”的字樣。體驗員與商家溝通得知,此車為“背戶出售”,是指商家與原車主簽訂協議,以視頻、合同等風險把控手段有償出售車輛北京牌照的使用權。這種做法屬于違規操作,買賣雙方均存在交易風險。(本報記者 張楠)


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